Change or Cancel Your Amazon Restaurants Order

Due to the quick turnaround for restaurant orders, it's not possible to change an order after it's been placed.

Orders Delivered by the Restaurant: To change delivery instructions for deliveries made by the restaurant directly, tap "Call Customer Service" on the order tracking page to contact us for an update on your order.

All other delivery types: For updates to your unit/apartment number, delivery instructions, or access code, once the order ships you can call the courier to provide additional delivery instructions or a corrected access code. Just tap Call “Courier Name” on the order tracking page.

Cambiar o cancelar tu pedido de Amazon Restaurants

Debido a la rápida entrega de los pedidos de restaurantes, no es posible cambiar un pedido realizado.

Pedidos entregados por el restaurante: Para cambiar las instrucciones de entrega de los pedidos entregados por el restaurante directamente, pulsa Llamar al servicio de atención al cliente en la página de seguimiento del pedido para comunicarte con nosotros y actualizar tu pedido.

Todos los demás tipos de entrega: Para modificar tu número de unidad o departamento, las instrucciones de entrega o el código de acceso, una vez que el pedido está en camino, puedes llamar al servicio de mensajería para proporcionar instrucciones de entrega adicionales o el código de acceso correcto. Solo tienes que pulsar Llamar a “Nombre de la mensajería” en la página de seguimiento del pedido.

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